Repenser la gestion des risques

La crise sanitaire COVID-19 aura de multiples conséquences, y compris sur la façon d’aborder la gestion des risques. Celle-ci se réduit souvent à identifier des risques connus et vérifier si les mesures mises en place pour les gérer sont bien appliquées. Cette approche n’est plus efficace dans le monde VUCA d’aujourd’hui, qui est tout sauf statique et prévisible. La prochaine crise sera inévitablement différente de celle-ci ! C’est précisément cette combinaison de risque élevé dans un contexte de plus en plus incertain qui demande une nouvelle approche du risk management. Il faudra faire preuve de davantage d’imagination pour adresser les risques de l’entreprise dans une perspective plus large qui inclut son écosystème. Etablir des scénarios, même les plus improbables, et tester la résilience de l’entreprise, permet donc de mieux se préparer à être préparé. Cela présuppose des supports (outils analytiques, données précises, …) ad hoc, mais également un mindset visionnaire surtout au sein du conseil d’administration. D’où la nécessité de veiller à une bonne diversité au sein du board, avec des administrateurs indépendants et curieux qui n’hésitent pas à remettre tout en question…